Il sito zanzibarpasticceria.it è un servizio e-commerce della società
Zanzibar Di Cantatore Francesco & C. Sas Sede legale: Corso Cotugno, 15 – 70037 Ruvo di Puglia (Ba) – Puglia ITALY
Partita IVA: 01164120725
Zanzibarpasticceria.it offre a tutti gli utenti un servizio consistente nella selezione tramite una dettagliata vetrina dei prodotti disponibili e l’acquisto tramite commercio elettronico di prodotti.
I termini e le condizioni contrattuali qui descritti sono applicati a ciascun Cliente e/o visitatore del sito e sono la base di qualsiasi contratto tra la Zanzibar Di Cantatore Francesco & C. Sas (qui anche zanzibarpasticceria.it) ed il Cliente.
Zanzibarpasticceria.it si riserva sempre la facoltà di variare a propria discrezione i termini nonché le condizioni del Servizio, notificando all’utente tali cambiamenti tramite avviso pubblicato sul proprio sito web e/o tramite invio di e-mail.
Il Cliente è tenuto ad accettare suddette variazioni fatto comunque salvo il diritto di recedere dal contratto.
Per qualsiasi chiarimento circa le Condizioni d’Uso è possibile contattare il servizio clienti:
- tramite telefono: al numeri +39 080 361 1837 (dal giovedí al martedí, dalle 09:00 alle 12:00 e dalle 15:00 alle 17:00).
- tramite il modulo contatti del sito
Le condizioni di seguito esposte disciplinano l’utilizzo di questo sito.
Art. 1 Definizione delle parti
Il presente contratto viene stipulato tra il Cliente indicato nel modulo d’ordine (di seguito denominato semplicemente “Cliente”) e la Zanzibar Di Cantatore Francesco & C. Sas avente sede in Corso Cotugno 15– 70037 Ruvo di Puglia (Ba) – Puglia ITALY – Partita IVA: 01164120725
Art. 2 Oggetto del contratto
Oggetto del contratto è la vendita di beni on line attraverso il sito internet zanzibarpasticceria.it gestito da Zanzibar Di Cantatore Francesco & C. Sas avente sede in Corso Cotugno 15 – 70037 Ruvo di Puglia (Ba) – Puglia ITALY – Partita IVA: 01164120725, come disciplinato dalla normativa civilistica in tema di commercio elettronico. La descrizione dei singoli beni è contenuta nelle schede illustrative che fanno parte integrante delle presenti condizioni.
Art. 3 Ordini e prezzi
Il Cliente acquista il bene mediante l’invio telematico del modulo d’ordine che varrà come accettazione contrattuale ai sensi del codice civile; gli ordini di acquisto di prodotti trasmessi a zanzibarpasticceria.it dovranno essere compilati nei campi obbligatori a pena di inaccettabilità.
I prezzi dei prodotti sono comprensivi di IVA e vengono indicati nelle schede illustrative e nel modulo d’ordine in € (valuta Euro); sono, inoltre, indicate le spese di spedizione e di consegna. Il modulo d’ordine consente all’utente di individuare chiaramente e in modo inequivocabile la percentuale IVA applicabile ai prezzi per l’acquisto dei prodotti e le spese di spedizione e di consegna applicate dal corriere; tali importi sono a carico del Cliente.
Il pagamento del prezzo dei beni acquistati potrà avvenire esclusivamente tramite carta di credito come espressamente indicate sul sito internet zanzibarpasticceria.it.
Art. 4 Spedizione e consegna
La spedizione dei beni acquistati rispetterà l’ordine con cui saranno pervenuti gli ordini confermati e saldati.
La spedizione e la consegna, presso l’indirizzo indicato dal Cliente nel modulo d’ordine, avverranno tramite corriere espresso in Italia e nei Paesi indicati sul sito internet zanzibarpasticceria.it
Il corriere rispetterà, nella consegna al Cliente dei beni acquistati, tempi standard e, in ogni caso, non superiori a 48/72 ore in Italia.
Art. 5 Dati personali
Il conferimento dei dati personali da parte del Cliente è facoltativo, tranne ove diversamente stabilito; in tal caso l’eventuale rifiuto di inserirli rende impossibile la registrazione. I dati personali potranno essere visualizzati e modificati in qualsiasi momento. Solamente le persone che abbiano compiuto il 18° anno di età possono validamente acquistare beni on line sul sito internet zanzibarpasticceria.it. I dati, in tutto o in parte, saranno comunicati a soggetti terzi per lo svolgimento di funzioni strettamente connesse e/o strumentali all’operatività del servizio, come la gestione del sistema informatico, il controllo dei pagamenti e la spedizione dei beni acquistati. In relazione a quanto sopra, il Cliente presta il suo consenso al trattamento e alla comunicazione dei propri dati personali e ai correlati trattamenti ai soggetti che svolgono le attività sopra indicate per il pieno e regolare svolgimento del servizio offerto da zanzibarpasticceria.it.
Art. 6 Messaggi pubblicitari
zanzibarpasticceria.it non invierà, tramite posta elettronica, informazioni commerciali e promozionali senza il preventivo ed espresso consenso del Cliente o di ogni altro interessato, in osservanza della normativa in materia di tutela delle persone rispetto al trattamento dei loro dati personali come delineata dal D.Lgs. 30 giugno 2003 n.196 e successive modifiche e nel rispetto della normativa in materia di commercio elettronico.
Art. 7 Diritto di recesso
Il Cliente, qualora sia qualificabile come “consumatore” ai sensi del Codice del Consumo approvato con D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206, ha diritto di recesso che dovrà essere fatto valere entro il 14° giorno dalla data in cui il cliente ha ricevuto la merce, sempreché il prodotto sia restituito integro. Tale diritto di recesso dovrà essere esercitato, a pena di decadenza, mediante l’invio di una lettera raccomandata A/R a Zanzibar Di Cantatore Francesco & C. Sas avente sede in Corso Cotugno 15– 70037 Ruvo di Puglia (Ba) – Puglia ITALY – Partita IVA: 01164120725 entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del bene. Esercitando il diritto di recesso, il Cliente dovrà provvedere a proprie spese alla spedizione del prodotto a Zanzibar Di Cantatore Francesco & C. Sas presso la sede in Corso Cotugno 15 – 70037 Ruvo di Puglia (Ba) – Puglia ITALY – Partita IVA: 01164120725.
Tutti i resi dovranno essere integri e nella confezione originale. Zanzibar Di Cantatore Francesco & C. Sas, ricevuti i prodotti e verificata la loro integrità, provvederà al rimborso delle somme versate nel minor tempo possibile, comunque entro il termine di 10 giorni dal ricevimento dei prodotti resi, trattenendo l’importo sostenuto per le spese di spedizione.
l diritto di recesso è escluso nei seguenti casi, ai sensi dell’art. 59 d.lgs 21/2014:
– ordine di prodotti da parte di un cliente non consumatore e/o che richiede fattura
– ordine di prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
– ordine di prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
– ordine di prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute o che sono stati aperti dopo la consegna.
Con riferimento ai casi di esclusione del recesso sopra elencati, leggendo questo articolo, l’utente è informato ed accetta che tra i prodotti che “rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente” rientrano tutti i prodotti alimentari (incusi vini, alcolici e bevande), in quanto la caratteristiche e le qualità di tali tipi di prodotti sono soggetti ad alterazione anche in conseguenza di una conservazione non appropriata.
Art. 8 Risoluzione
In caso di inadempimento, anche parziale, delle obbligazioni da parte del Cliente, Zanzibar Di Cantatore Francesco & C. Sas si riserva il diritto risolvere il presente contratto ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 cod. civ. con semplice comunicazione scritta da inviarsi a mezzo e-mail alla casella di posta elettronica fornita in fase di registrazione da parte del Cliente. Zanzibar Di Cantatore Francesco & C. Sas si riserva altresì di rifiutare ogni e qualsiasi futuro acquisto da parte del Cliente inadempiente, riservandosi, altresì, di agire in giudizio per la tutela dei propri diritti. Restano in ogni caso impregiudicati i diritti di Zanzibar Di Cantatore Francesco & C. Sas alla percezione dei corrispettivi per i servizi fruiti, oltre al diritto al risarcimento del danno.
Art. 9 Forza maggiore
Se una parte non può far fronte ai suoi obblighi contrattuali per motivi di forza maggiore come fenomeni naturali di particolare intensità, eventi bellici, scioperi, restrizioni impreviste ordinate dalle autorità ecc., l’adempimento del contratto o la data per l’adempimento del contratto vengono differiti in base all’evento verificatosi.
Art. 10 Limitazioni di responsabilità
Zanzibar Di Cantatore Francesco & C. Sas non potrà essere ritenuta responsabile della perdita o dei danni subiti dal Cliente o dal destinatario, a causa di ritardi, rallentamenti e interruzioni del servizio di commercio elettronico, qualora i ritardi, i rallentamenti, le interruzioni non dipendano dalla propria condotta o siano causati dal cattivo funzionamento dei servizi di telecomunicazione, anche a valore aggiunto, dei servizi dei fornitori di energia e dei servizi di accesso ad Internet. Zanzibar Di Cantatore Francesco & C. Sas non potrà essere considerata responsabile della perdita o dei danni subiti dal Cliente a causa dei ritardi, rallentamenti e interruzioni del servizio di commercio elettronico ovvero a causa dei ritardi nella esecuzione dell’ordine d’acquisto o a causa della mancata esecuzione del medesimo, qualora il ritardo, il rallentamento, l’interruzione e gli inadempimenti siano causati da un impedimento indipendente dalla propria volontà, che non poteva ragionevolmente essere previsto e le cui conseguenze non potevano essere evitate né limitate, a titolo di esempio: ritardi e/o inadempimenti causati dal corriere espresso, etc.
Art. 11 Trasferimento di diritti e doveri
Nessuna parte può trasferire diritti e doveri risultanti dal presente contratto a terzi senza la precedente approvazione scritta dell’altra parte.
Art. 12 Giurisdizione e Foro competente
Il presente contratto e tutti i rapporti giuridici da esso derivanti sono disciplinati esclusivamente dalla legge italiana; ogni relativa controversia è sottoposta all’esclusiva giurisdizione italiana. Fatta salva l’applicazione delle disposizioni inderogabili di legge stabilite a tutela del consumatore, per qualsiasi controversia connessa al presente contratto, previo tentativo di mediazione presso Camera di Conciliazione di Bari (BA), è riconosciuta la competenza esclusiva del Foro Giuridico Civile del Tribunale di Trani (BT).